Vilkår og betingelser

Disse vilkår gælder for alle ordrer afgivet på wovark.shop. Ved at afgive en ordre accepterer du dem. Gem eller print venligst en kopi til din dokumentation.

1. Hvem vi er

wovark.shop drives af A FARLEY MENSWEAR LTD, der handler under navnet WOVARK, et privat aktieselskab registreret i England og Wales under selskabsnummer 08074767, med hjemsted på Unit 4 Nursery Court, Kibworth Business Park, Kibworth, Leicestershire, LE8 0EX, United Kingdom. Kontakt: support@wovark.shop, +44 7513 632664. Alle detaljer findes på vores side Juridiske oplysninger.

2. Hvem kan købe

Vores shop er til forbrugere på 18 år eller derover, der køber til personlig brug. Vi leverer til de lande, der er anført på vores side om Forsendelse.

3. Produkter

Vi beskriver og fotograferer hvert produkt så præcist som muligt. Størrelser er omtrentlige, og farver kan se lidt anderledes ud på forskellige skærme. Genstande vist sammen med et produkt som kontekst (såsom telefoner, penne, briller, krus eller sticky notes) er ikke inkluderet, medmindre produktbeskrivelsen siger det. Sæt indeholder det antal stykker, der er angivet i produktnavnet.

4. Priser og valuta

• Priser vises i valutaen for det land, du sender til, med valutakoden (f.eks. EUR, DKK, GBP, USD), og det er den valuta, du betaler i.
• Forsendelsesomkostninger vises i din kurv og ved kassen, før du betaler. Vi tillægger ingen betalingsgebyrer.
• Hvis din pakke krydser en toldgrænse, kan import-moms, told eller håndteringsgebyrer opkræves af fragtfirmaet eller toldmyndigheden ved levering; disse opkræves ikke af os. Se Forsendelse.
• Hvis vi laver en åbenlys prisfejl, kontakter vi dig inden afsendelse, og du kan vælge at fortsætte til den korrekte pris eller annullere for fuld refusion.

5. Hvordan aftalen indgås

Du afgiver en ordre ved at trykke på “Afgiv ordre og betal” ved kassen. Vi sender derefter en ordrebekræftelse via e-mail; aftalen mellem dig og os er indgået, når vi sender den. Aftalens sprog er engelsk; oversatte versioner af disse vilkår er leveret til bekvemmelighed. Vi gemmer dine ordreoplysninger, og du kan se dem på din konto (hvis du har oprettet en) og i din bekræftelses-e-mail. Du kan rette indtastningsfejl når som helst, inden du trykker på ordreknappen.

6. Betaling

Betaling trækkes, når du afgiver din ordre. Betalinger behandles sikkert af vores betalingsudbydere (f.eks. Stripe eller PayPal); de metoder, der er tilgængelige for dig, vises ved kassen. Vi ser eller gemmer ikke dine komplette kortoplysninger. På dit kontoudtog vil WOVARK fremgå.

7. Levering

Vi afsender inden for 1–3 arbejdsdage og leverer til den adresse, du giver os. Anslåede leveringstider findes på vores side om Forsendelse. Hvis leveringen er væsentligt forsinket, giver vi dig besked, og du kan annullere for fuld refusion, hvis varen ikke er afsendt. Risikoen overgår til dig, når varerne er leveret.

8. Returneringer og din fortrydelsesret

Du kan returnere varer inden for 30 dage efter levering som beskrevet i vores politik om Returnering og refusion. Forbrugere i EU og UK har også en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret, forklaret på vores side Fortryd køb.

9. Defekte varer og lovbestemt reklamationsret

Vi skal levere varer, der er som beskrevet, af tilfredsstillende kvalitet og egnede til formålet. Hvis varer er defekte, har du lovbestemte rettigheder, herunder reparation, udskiftning, prisreduktion eller refusion i henhold til forbrugerlovgivningen i dit land (f.eks. EU’s lovbestemte reklamationsret på mindst to år eller UK Consumer Rights Act 2015). Kontakt support@wovark.shop, så hjælper vi.

10. Sikker brug

Læs venligst sikkerhedsinformationen på hver produktside og på emballagen. Vores produkter er ikke egnede til børn under 3 år, indeholder små dele og er ikke mad. Clips, ringe og karabinhager er kun til lette tilbehør og er ikke bærende.

11. Vores ansvar

Vi er ansvarlige for tab eller skade, du lider, som er en forudsigelig følge af, at vi bryder disse vilkår eller undlader at udvise rimelig omhu og dygtighed. Vi udelukker eller begrænser ikke ansvar, hvor det ville være ulovligt at gøre det, herunder for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for brud på dine lovbestemte rettigheder som forbruger. Vi er ikke ansvarlige for forretningsmæssige tab, da vores produkter er til personlig brug.

12. Intellektuel ejendomsret

WOVARK-navnet, karaktererne, produktdesign, fotografier og websiteindhold tilhører os. Kopiér dem venligst ikke til kommerciel brug uden vores skriftlige tilladelse.

13. Begivenheder uden for vores kontrol

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol. Hvis en sådan begivenhed påvirker din ordre, kontakter vi dig, og du kan annullere for refusion af alt, hvad du har betalt for varer, der ikke er modtaget.

14. Klager og tvister

Hvis du har en klage, bedes du kontakte support@wovark.shop først. Vi sigter mod at løse klager inden for 14 dage. Vi er ikke forpligtet til og accepterer i øjeblikket ikke at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugertvistudvalg.

15. Lovgivning og jurisdiktion

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Hvis du er forbruger bosiddende et andet sted, bevarer du beskyttelsen af de bindende forbrugerlove i dit bopælsland, og du kan anlægge sag ved domstolene i dette land.

16. Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Den version, der gælder for din ordre, er den, der blev vist på denne side, da du afgav den.