Fortryd købet

Denne side gælder for forbrugere. Hvis du bor i EU eller Storbritannien, har du lovmæssig ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at give nogen begrundelse. Du kan også bruge vores mere generøse 30-dages returret.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at give nogen begrundelse.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget, og som ikke er fragtføreren, får de fysiske varer i besiddelse. Hvis du har bestilt flere varer, som leveres separat, udløber fristen 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget, får den sidste vare i besiddelse.

Hvis du vil gøre brug af fortrydelsesretten, skal du give os (WOVARK, et handelsnavn for A FARLEY MENSWEAR LTD, Unit 4 Nursery Court, Kibworth Business Park, Kibworth, Leicestershire, LE8 0EX, United Kingdom; e-mail support@wovark.shop; telefon +44 7513 632664) meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. en e-mail). Du kan bruge online fortrydelsesformularen nedenfor eller standardformularen til fortrydelse, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om, at du gør brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkningerne af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtager meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Du pålægges ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvilken dato der er tidligst.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne aftale. Vi sender dig returneringsadressen via e-mail, når du giver os besked om din fortrydelse. Fristen overholdes, hvis du sender varerne retur, inden 14-dages-perioden er udløbet.

Du skal selv betale de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Online fortrydelse

Udfyld dine oplysninger, kontroller dem på næste trin og tryk “Bekræft fortrydelse”. Vi sender dig straks en bekræftelse via e-mail, som viser dato og tidspunkt for modtagelsen.

Standardformular til fortrydelse